ご予約方法 / After Service
ネイルサロンラウレアへご予約を検討して頂きありがとうございます。
新規のお客様やネイルサロンが初めての方でも安心してご来店できますように
ご予約からアフターケアまでの詳しい流れを説明します！！
①ご予約は公式LINEよりお願いしま
LINE ＠cav8187b
ラウレアは完全予約制の為、当日でも構いません必ずご予約をお願い致します
LINEは２４時間受付けておりますが、多少返信にお時間が掛かる場合もございますのでご了承ください。
申し訳ありませんがお電話でのお問い合わせは施術中の場合、出られない場合もございますので伝言を残して頂いたお客様のみ折り返しお電話いたします。（お名前をお願いします)
Instagramでのご予約、お問い合わせは気づかない場合がある為お控え頂ければ幸いです。
②営業場所
2021年3月より彦島店・川中豊町店を閉店し
新たに小月幸町で営業しております。
③ご予約の際には
・お名前
・ご紹介の場合はご紹介者名
・ご希望のメニュー
・オフ有無(ご来店時に何か爪についているか)
・ご希望日時（第2候補まで頂けましたらご案内がスムーズかと思います）
をお聞きします。予定メニューが決まってない場合はお気軽にお伝えください。
当日カウンセリングにて決めて頂いて大丈夫です。
※プライベートネイルサロンの為、住所の詳細は公表しておりません。
ご予約時に住所をお伝えいたします
【注意】ご来店前日などに確認のメールなどは差し上げておりません、日時・場所のお間違えのないようにご来店ください。
④ご来店当日♡
プライベートネイルサロンの為、自宅での営業になります。
住宅地の為 分かりにくいかと思います、お電話頂けましたら詳しくご説明致します。
・電車でお越しの場合は小月駅から徒歩１０分
・小月I.Cからお越しの場合は車で1分
※時間帯にも寄りますが新下関駅からお車で１５分程度かかります
駐車場もございます。
なるべくお客様が駐車場にいらした時に私が外まで出るように努力しているのですが・・・・
気が付かない場合がございます自宅インターフォンを鳴らして頂き少々お待ちください。
⑤ご来店ありがとうございます！まずはカウンセリングをさせて頂きます。
まずは自己紹介をさせてもらい、手又は足を拝見させていただきます。
怪我や疾患など問題なければ、次にカルテ、アンケート用紙、承諾書を記入して頂きます！
カルテ、アンケート用紙からお客様の疑問などにお答えしつつお一人一人に合ったジェルの付け方を提案させて頂いております。
⑥いよいよ施術です
・ご予算はお気軽に言って頂けるとデザインの提案もしやすいです
・ご希望のデザイン・カラー・アートなんでもご相談ください
・優しく施術いたしますが・・・万が一痛みや気分が悪くなった場合は遠慮なく言われてください
【施術時間の目安】
・自爪ジェル（ラメ）約４０分～
・自爪ジェル（デザイン有）約１時間３０分～
・チップジェル約２時間～
・スカルプ約２時間～
※除去がある場合はプラス３０～４０分
デザインや爪の状況・デザインを考えるお時間などにより施術時間はかなり違ってきますのでご了承ください
⑦ご来店ありがとうございました！
後日のアフターケアもしっかりとサポートさせて頂いております。
保証期間は７日間となっております。（メニューによって異なります詳しくは下記アフターケアをご覧ください）
ご来店後、気になる事がございましたら遠慮なくご連絡ください。
以上が流れとなっておりますが
何か不安な点がございましたらお気軽にご質問ください。
アフターケアについて
【ジェル・スカルプの取扱いについて】
・ジェル、スカルプは約３～４週間保ちますが（個人差はあります）長期間つけた状態は衛生的にも、悪くグリーンネイル(カビ)や爪を傷つける原因になりますので定期的なお手入れをおすすめします。
・ジェル・スカルプを無理に剥がすと爪を傷つける原因になります。除去される際はご相談下さい。
・ジェルは爪に優しく柔軟性がある為、激しい作業など強い衝撃で取れてしまう場合がございますのでお気をつけ下さい。
・水仕事が多い方や爪が乾燥していたり傷んでいる場合は、もちが良くありません。なるべく爪を乾燥させないよう、保湿を心がけて下さい。（キューティクルオイルを塗ったり、水仕事をする際にゴム手袋を着用するなど。）
【保証制度について】
保証期間は７日間、ロングメニューのみ３日間になります。(必ず期間内にご連絡下さい)
(保証対象：ジェル・スカルプが外れた又は浮いた場合,ラインストーンが取れた場合,チップジェル・スカルプの折れ,お色の変色など）※折れて出血したなど施術不可能な場合もございますので、状況を詳しくご説明して頂けると大変助かります。
（保証対象外：お客様による過失,デザインの変更,お客様が自ら人工爪に手をくわえた場合、お直しのご予約を無断でキャンセルされた場合）
【ご予約について】
施術中は電話に出られない場合がございます、留守番電話にメッセージを残して頂ければ折り返しお電話いたします。
LINEでのご予約は、お名前・ご希望日時(第1・第2希望) ・除去の有無・メニューを送信して下さい。
予約当日遅れる際はご連絡頂ければ大変助かります。ご連絡が無いまま、ご予約頂きました時間から15分以上経った場合キャンセルでの対応とさせて頂きますので御了承ください。
【キャンセルポリシーについて】
キャンセルやご予約変更はご予約前日の営業時間内(１８時）迄にご連絡お願いします。無断キャンセル・無断遅刻が継続的に行われていると当店が判断した場合、ご予約をお断りさせて頂きますので、予め御了承ください。